Fadi فادي يحيى
Fadi فادي يحيى

@fadiyahya

17 Tweets 164 reads Feb 16, 2020
في مثل هذا الوقت قبل ٤ اعوام، كان إطلاق Suplift?@suplifter - منصة لتعلم واستكشاف الهوايات تعتمد على نموذج الإقتصاد التشاركي في عملها.
رحلة تعلمت فيها الكثير عن الأعمال وتطوير المنتج وإدارة الفرق. سأشارك بعض أهم الدروس من هذه الرحلة في هذا السرد
جاءت فكرة سبليفت خلال العام الأول بعد عودتي من الإبتعاث والعمل في امريكا. بعيداً عن قصة كيف بدأ المشروع، لكنه كان حلاً لمشكلة واجهتها شخصيا، وهي قلة الأنشطة المتاحة لتعلم الهوايات.
خلال أول سنة قمت بإطلاق موقع بسيط باللغة الإنجليزية يستهدف الأجانب والطبقة الغنية في مدينة #جدة
كان ذلك القرار مدفوعاً بأمرين
١) هذه الطبقة هي العملاء الحاليين لهذا النوع من الأنشطة.
٢) معظم مقدمي الأنشطة والعملاء يتحدثوا اللغة الإنجليزية وسيوفر ذلك علي مبالغ عالية في البرمجة وغيرها.
بعد إطلاق الموقع المبسط في حفل صغير في جدة، حقق الموقع مبيعات تجاوزت ٦٠ألف ريال خلال شهرين
اعتمدت في #التوظيف على المستقلين والموظفين عن بعد لتوفير التكاليف، حيث أن الميزانية المرصودة تقلصت ل٢٠٪ بعد خسائر حققتها في ٢٠١٦
علمتني هذه التجربة أن التواصل الفعال هو أهم مهارة في إدارة الفرق عن بعد. تعلمت أن أطلب مهمة،وأطلب من الشخص اعادة صياغتها لي لأتأكد من فهمه لها مع وضع>
> عدد واضح للساعات المطلوبة لكل مهمة.
مثال: اعمل لخمس ساعات على تنفيذ هذه المهمة وارسل لي النتائج التي تصل لها خلال أول ساعة وثاني ساعة. ساعدني ذلك على توفير مبلغ لعدة ساعات كانت ستهدر لو لم يفهم المستقل ما أريده من بشكل جيد.
بعد عام من العمل مع مستقلين، عرفت أن التحدي في العمل مع شخص مستقل هو تضارب المصالح. من مصلحة المستقل زيادة الوقت للمهمة عكس صاحب العمل.
أيضاً، وصلت لمرحلة وادي الموت في المشروع حيث وصل عدد مقدمي الخدمات إلى ٤٠٠ ثم تباطأ النمو.
مع التغير المجتمعي، وجب التغيير
اصبحت الفعاليات في كل جانب والدروس التعليمية التي نقدمها غير مثيرة لإهتمام الجمهور. لذلك، بدأنا بالتحدث باللغة العربية في منشوراتنا وتجربة نماذج عمل جديدة وهي:
- إنتاج المحتوى
- اللقاءات الإستكشافية #استكشف
- برامج للأطفال
- برامج للشركات
كانت مرحلة تخبط لكنها مليئة بالإختبارات
تعلمنا وقتها أن التركيز على النمو في قطاع الدورات والورش غير مجدي مقارنة باللقاءات الإستكشافية الهادفة للترفيه وكسر حاجز الخوف من تجربة هواية جديدة.
في تلك الفترة كان المشروع لا يحقق إيرادات، فحصلت على وظيفة واستمر المشروع بشكل جانبي. كان الهدف إبقاء المشروع حياً لأطول وقت ممكن
عرفنا في تلك الفترة التوجه الواضح لدعم الهوايات والترفيه في المملكة من خلال #رويه_السعوديه_2030 و #برنامج_التحول_الوطني
انتقلت من جدة للرياض لبناء علاقات أقوى مع الجهات الحكومية وبناء استراتيجية نمو لسبليفت متسقة مع الرؤية. خلال مرحلة التحول، استمرينا في انتاج المحتوى فقط
خلال تلك الفترة اتضحت لنا عدة نقاط مهمة:
١- السوق يتغير بشكل سريع جدا في قطاع الترفيه
٢- معظم الأشخاص يودون تجربة الهوايات وليس الاستثمار في تعلمها
٣- القطاع الحكومي شريك مهم في نشر الهوايات
بدأنا العمل على عدة نماذج جديدة. من حسن الحظ، تمت دعوتي في ٢٠١٨ من معالي أ. أحمد الخطيب، رئيس برنامج جودة الحياة للمشاركة في ورشة (تخيل مستقبل الترفيه) في كاليفورنيا مع قيادات سعودية وعالمية. عزز ذلك فهمي لما ستصبح عليه المملكة في قطاع السياحة والترفيه وزادت قناعتي بأهمية Suplift
خلال هذا العام قمنا بالتركيز على أمرين:
١. نشر ثقافة #الهوايات في المملكة
٢. العمل على بناء تطبيق يساعدنا على النمو وتقديم تجارب للهوايات من لقاء واحد
خلال ذلك كان الهدف هو جمع أكبر قدر ممكن من السيولة المادية لدعم نمو المشروع مع زيادة المحتوى في إنستجرام instagram.com
في ٢٠١٩، وجدنا الشريك التقني المناسب @LeanNode وتم العمل على تطوير التطبيق بعد اختبار عدة افكار ونماذج. قمنا بإطلاق النسخة الأولى داخلياً في شهر يوليو على أن يكون الإطلاق في ثلاث مدن رئيسية في شهر سبتمبر. قبل الإطلاق بشهر، جائتنا فرصة غير متوقعة!
الفرصة كانت عبارة عن تواصل من هيئة الترفيه @GEA_SA لتنفيذ مشروع (#تجارب_السعودية) في ١٨ مدينة حول المملكة في موسم اليوم الوطني.
تنفيذ ٢٠٠ تجربة حول المملكة في ٥ أيام بدون فريق عمليات جاهز وتجربة عالية المخاطرة وعميل مهم مثل الهيئة، جعل القرار الأولي هو الإعتذار عن الفرصة.
بدعم فريق الهيئة وتشجيعهم لنا، أخذنا التحدي وبدأنا العمل على المشروع. وصل عدد الفريق العامل على المشروع ل٥٣ شخص في سبليفت بالإضافة لفريق هيئة الترفيه. وكانت هذه هي الإنطلاقة الفعلية للنسخة الجديدة من تطبيق Suplift.com
اليوم وصلت تجارب سبليفت?إلى أكثر من٤٠٠ تجربة مختلفة وأكثر من ١٢٠٠ مقدم تجارب مع نمو صحي وتقدم نحو هدف #كل_يوم_هواية
تعلمنا أن الحظ هو الفرصة حين تلتقي المستعد، وأن النتائج تأخذ وقتاً، وأن النجاح هو مجموع لعدد كبير من التصرفات والقرارات بشكل تراكمي. والأهم، أن الفريق هو كل شيء!
شكراً لك لقرائتك وشكراً لفريق سبليفت الرائع والشركاء وكل من دعم سبليفت خلال هذه الرحلة بدأً من أمي (رحمها الله)والعائلة والأصدقاء وفريق سبليفت ومجتمع الهواة في سبليفت والداعمين من الجهات الحكومية والخاصة??
ادعوكم لاستكشاف هوايات جديدة عن طريق سبليفت
appurl.io

Loading suggestions...