دراسة تسويقية حول زيادة الظهور في إنستقرام بنسبة 82% بدون إنتاج محتوى جديد
ثريد.. ⬇️
#تسويق #التسويق #mkt_art #xxbus #Marketing #التسويق_الرقمي #انستقرام
ثريد.. ⬇️
#تسويق #التسويق #mkt_art #xxbus #Marketing #التسويق_الرقمي #انستقرام
نتكلم أولاً عن وصف المشكلة ببساطة:
في عالم اليوم، يستطيع العملاء التوصل إلى أنواع كثيرة من المنتجات وإيجاد معلومات عنها بسهولة على الإنترنت
ما يجعل المنافسة صعبة
ويدفع العميل إلى التساؤل: لماذا أختارك أنت دون باقي منافسيك؟
في عالم اليوم، يستطيع العملاء التوصل إلى أنواع كثيرة من المنتجات وإيجاد معلومات عنها بسهولة على الإنترنت
ما يجعل المنافسة صعبة
ويدفع العميل إلى التساؤل: لماذا أختارك أنت دون باقي منافسيك؟
ولا يخفى على أي مشتغلٍ بالتسويق القول الشهير: المحتوى هو الملك
وكلما كان المحتوى أقرب إلى الجمهور وأكثر تلبية لاهتماماته وإجابةً على أسئلته، زاد ارتباط الجمهور بالعلامة التجارية ومنتجاتها
ولكن كيف تحصل على محتوى كثير بتكلفة معقولة وقريب من اهتمامات الجمهور؟
وكلما كان المحتوى أقرب إلى الجمهور وأكثر تلبية لاهتماماته وإجابةً على أسئلته، زاد ارتباط الجمهور بالعلامة التجارية ومنتجاتها
ولكن كيف تحصل على محتوى كثير بتكلفة معقولة وقريب من اهتمامات الجمهور؟
الحل:
في سبيل الوصول إلى العلاقات الحقيقية والبعد عن التشتت والضوضاء التي تملأ منصات التواصل، قررت Ready Pac Foods الاعتماد على المحتوى الذي يصنعه العملاء، باعتباره وسيلة فعّالة لبناء علاقات متينة مع الجمهور
في سبيل الوصول إلى العلاقات الحقيقية والبعد عن التشتت والضوضاء التي تملأ منصات التواصل، قررت Ready Pac Foods الاعتماد على المحتوى الذي يصنعه العملاء، باعتباره وسيلة فعّالة لبناء علاقات متينة مع الجمهور
عملت الشركة على تحديد العملاء الحاليين الذين يحافظون على شراء منتجاتها ثم قامت بتحفيزهم بطرق مختلفة لإنشاء محتوى (ريفيو، صور، فيديو...) حول تجربتهم مع المنتج، فلا أحد يعرف المنتج أكثر منهم
ومن ثم قامت بتجميع هذا المحتوى لإعادة تدويره واستخدامه
ومن ثم قامت بتجميع هذا المحتوى لإعادة تدويره واستخدامه
تمكنت الشركة في وقت قصير من الحصول على أكثر من 300 قطعة محتوى متنوعة وتفاعلية، يمكن للشركة أن تعيد استخدامها بطرق مختلفة على جميع قنواتها التسويقية، بما فيها وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وإنستقرام
كذلك رأت الشركة كيف يتفاعل عملاؤها مع المنتجات على منصات التواصل
مثلاً لم تكن تُولي الشركة اهتماماً تسويقياً بالملاعق والشوك المرفقة مع السَّلَطات، لكن أغلبية العملاء ذكروها باعتبارها قيمة إضافية جيدة
لذلك سعت الشركة إلى تعديل حملتها التسويقية لتشمل هذه الفكرة
مثلاً لم تكن تُولي الشركة اهتماماً تسويقياً بالملاعق والشوك المرفقة مع السَّلَطات، لكن أغلبية العملاء ذكروها باعتبارها قيمة إضافية جيدة
لذلك سعت الشركة إلى تعديل حملتها التسويقية لتشمل هذه الفكرة
النتائج:
↗️ 82% زيادة في معدل الظهور على #إنستقرام
↗️ 60 ضِعف المحتوى المنتج خلال ساعة
↗️ 70% من المحتوى المنتج عبر العملاء تم إعادة استخدامه على إنستقرام
هل ترى هذا كافياً؟
↗️ 82% زيادة في معدل الظهور على #إنستقرام
↗️ 60 ضِعف المحتوى المنتج خلال ساعة
↗️ 70% من المحتوى المنتج عبر العملاء تم إعادة استخدامه على إنستقرام
هل ترى هذا كافياً؟
استخدام المحتوى الذي أنتجه العملاء على منصات التواصل أدى إلى نتائج رائعة، بل كان أفضل من المحتوى الذي كان ينتجه فريق الشركة في السابق
ولذلك لم تعد تعتمد الشركة بشكل أساسي على المحتوى المصنوع داخلياً، بل على محتوى العملاء
ولذلك لم تعد تعتمد الشركة بشكل أساسي على المحتوى المصنوع داخلياً، بل على محتوى العملاء
الخلاصة
محتوى العملاء ليس أقل تكلفة وحسب، بل أيضاً مناسب جداً لمنصات التواصل، وكذلك يتوافق مع اهتمامات جمهور الشركة المتنوعة ويجذب انتباههم
هل تخطط لاستخدام هذه الإستراتيجية قريباً؟
محتوى العملاء ليس أقل تكلفة وحسب، بل أيضاً مناسب جداً لمنصات التواصل، وكذلك يتوافق مع اهتمامات جمهور الشركة المتنوعة ويجذب انتباههم
هل تخطط لاستخدام هذه الإستراتيجية قريباً؟
Loading suggestions...