تحليل الأعمال :- (Business analysis)
ما هو تحليل الأعمال؟
وما الهدف منه ؟
وما هي خطوات واستراتيجيات تحليل الأعمال ؟
ثريد مميز عن تحليل الأعمال وخطواته والفائدة منه وطرق تفكير محللين الأعمال ..
👇
ما هو تحليل الأعمال؟
وما الهدف منه ؟
وما هي خطوات واستراتيجيات تحليل الأعمال ؟
ثريد مميز عن تحليل الأعمال وخطواته والفائدة منه وطرق تفكير محللين الأعمال ..
👇
تحليل الأعمال (بالإنجليزية : Business analysis)
هو عبارة عن فرع من المعرفةالتي تعرّف احتياجات الأعمال وتحدّد الحلول لمشاكلها ، الحلول غالبا ما تشمل عنصر تطوير النّظام، وكما أنها يمكن أن تتكون من تحسينات عملية أو تغيرات تنظيمية والشخص الذي يقوم بهذه المهمة يسمى محلل الأعمال
هو عبارة عن فرع من المعرفةالتي تعرّف احتياجات الأعمال وتحدّد الحلول لمشاكلها ، الحلول غالبا ما تشمل عنصر تطوير النّظام، وكما أنها يمكن أن تتكون من تحسينات عملية أو تغيرات تنظيمية والشخص الذي يقوم بهذه المهمة يسمى محلل الأعمال
يمكن فهم تحليل الأعمال على أنه تخصص بحثي يساعدك في العثور على احتياجات العمل وتحديد حلول لمشاكل العمل قد تشمل هذه الحلول تطوير برنامج أو مكون نظام ، وتحسينات في العملية ، والتغييرات التنظيمية أو التخطيط الاستراتيجي وتطوير السياسات >
الغرض من تحليل الأعمال هو تحديد الحلول التي تلبي الحاجة إلى التحسين تقدم عملية تحليل الأعمال مفاهيم ورؤى حول تطوير الإطار الأولي لأي مشروع لتوجيه أصحاب المصلحة في المشروع لنمذجة الأعمال بطريقة منظمة.
لماذا نستخدم تحليل الأعمال؟
يساعدك على فهم هيكل وديناميكيات الشركة
يسمح لك بفهم المشاكل الحالية في المنظمة المستهدفة
يساعدك على تحديد إمكانات التحسين والتوصية بالحلول لتمكين المنظمة من تحقيق الأهداف.
يساعدك على تحديد وتوضيح الحاجة إلى التغيير
يساعدك على فهم هيكل وديناميكيات الشركة
يسمح لك بفهم المشاكل الحالية في المنظمة المستهدفة
يساعدك على تحديد إمكانات التحسين والتوصية بالحلول لتمكين المنظمة من تحقيق الأهداف.
يساعدك على تحديد وتوضيح الحاجة إلى التغيير
- خطوات تحليل الأعمال:
1- تحليل المؤسسة
2- تخطيط المتطلبات وإدارتها
3- استنتاج المتطلبات
4- تحليل المتطلبات والتوثيق
5- متطلبات التواصل
1- تحليل المؤسسة
2- تخطيط المتطلبات وإدارتها
3- استنتاج المتطلبات
4- تحليل المتطلبات والتوثيق
5- متطلبات التواصل
* الخطوة 1 - تحليل المؤسسة
تغطي هذه المنطقة مجموعة من أنشطة ما قبل المشروع التي تؤدي إلى اختيار المشروع بإرشاد من محلل الأعمال.
كما تساعدك في الحفاظ على هندسة الأعمال وتقوم بإعداد دراسة الجدوى لتحضير حزمة القرارات .
تغطي هذه المنطقة مجموعة من أنشطة ما قبل المشروع التي تؤدي إلى اختيار المشروع بإرشاد من محلل الأعمال.
كما تساعدك في الحفاظ على هندسة الأعمال وتقوم بإعداد دراسة الجدوى لتحضير حزمة القرارات .
* الخطوة 2
* تخطيط وإدارة المتطلبات
في هذه الخطوة تحتاج إلى تحديد المهام والموارد المرتبطة بتخطيط المتطلبات وإدارتها يساعدك هذا في التأكد من أن مجموعة الأنشطة التي يتم تنفيذها مناسبة وفقًا للمشروع المحدد من المهم أيضًا التقاط التغييرات بشكل صحيح ومتسق.
* تخطيط وإدارة المتطلبات
في هذه الخطوة تحتاج إلى تحديد المهام والموارد المرتبطة بتخطيط المتطلبات وإدارتها يساعدك هذا في التأكد من أن مجموعة الأنشطة التي يتم تنفيذها مناسبة وفقًا للمشروع المحدد من المهم أيضًا التقاط التغييرات بشكل صحيح ومتسق.
* الخطوة 3
* استنتاج المتطلبات
تتكون مرحلة استنباط المتطلبات من البحث واكتشاف متطلبات النظام من المستخدمين والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين.
* استنتاج المتطلبات
تتكون مرحلة استنباط المتطلبات من البحث واكتشاف متطلبات النظام من المستخدمين والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين.
* الخطوة 4
* تحليل المتطلبات والتوثيق
تصف هذه المرحلة كيف يحتاج أصحاب المصلحة إلى تحليل وهيكلة وتحديد تصميم وتنفيذ الحل يساعدك تحليل المتطلبات على تحديد الأساليب والأدوات المستخدمة لهيكلة البيانات الأولية.
* تحليل المتطلبات والتوثيق
تصف هذه المرحلة كيف يحتاج أصحاب المصلحة إلى تحليل وهيكلة وتحديد تصميم وتنفيذ الحل يساعدك تحليل المتطلبات على تحديد الأساليب والأدوات المستخدمة لهيكلة البيانات الأولية.
* الخطوة 5
* متطلبات التواصل
هذه المرحلة عبارة عن مجموعة من الأنشطة للتعبير عن ناتج تحليل المتطلبات علاوة على ذلك ، يجب تغليف كل متطلب وتقييمه والموافقة عليه قبل تنفيذ الحل.
* متطلبات التواصل
هذه المرحلة عبارة عن مجموعة من الأنشطة للتعبير عن ناتج تحليل المتطلبات علاوة على ذلك ، يجب تغليف كل متطلب وتقييمه والموافقة عليه قبل تنفيذ الحل.
* الخطوة 6
* تقييم الحل والتحقق من صحته
تضمن هذه المرحلة أن الحل يجب أن يلبي أهداف أصحاب المصلحة أو الأعمال .
* تقييم الحل والتحقق من صحته
تضمن هذه المرحلة أن الحل يجب أن يلبي أهداف أصحاب المصلحة أو الأعمال .
* تقنيات تحليل الأعمال الشائعة التي يعتمد عليها محللين الأعمال .
1- الفيض (MOST)
يستخدم هذا لإجراء تحليل للمحيط الداخلي من خلال تحديد السمات للتأكد من أن المشروع الذي تعمل عليه يتماشى مع كلٍّ من السمات الأربع وهي كالتالي >
1- الفيض (MOST)
يستخدم هذا لإجراء تحليل للمحيط الداخلي من خلال تحديد السمات للتأكد من أن المشروع الذي تعمل عليه يتماشى مع كلٍّ من السمات الأربع وهي كالتالي >
السمات الأربع للفيض :::
1- المهمة (إلى أين تنوي أن تذهب الشركة في عملها)
2- الأهداف (الأهداف الرئيسية التي ستساعد على تحقيق
المهمة)
3- الإستراتيجيات (خيارات للمضي قدماً)
4- التكتيكات (كيف تُوضع الاستراتيجيات موضع التنفيذ)
1- المهمة (إلى أين تنوي أن تذهب الشركة في عملها)
2- الأهداف (الأهداف الرئيسية التي ستساعد على تحقيق
المهمة)
3- الإستراتيجيات (خيارات للمضي قدماً)
4- التكتيكات (كيف تُوضع الاستراتيجيات موضع التنفيذ)
الكدح (SWOT)
يستخدم هذا للمساعدة على تركيز الأنشطة في مناطق القوة وأين تكمن أكبر الفرص وأيضاً يستخدم لتحديد الأخطار التي تتخذ شكل نقاط الضعف، والتهديدات الداخلية والخارجية.
وله نقاط أربع تتمثل في التالي >
يستخدم هذا للمساعدة على تركيز الأنشطة في مناطق القوة وأين تكمن أكبر الفرص وأيضاً يستخدم لتحديد الأخطار التي تتخذ شكل نقاط الضعف، والتهديدات الداخلية والخارجية.
وله نقاط أربع تتمثل في التالي >
السمات الأربع للكدح SWOT
1- مصادر القوة -- ما هي المزايا؟ ما يحدث حاليا بشكل جيد؟
2- نقاط الضعف -- ما الذي يمكن تحسينه؟ ماالذي يتم فعله
بشكلٍ سيئ؟
3- الفرص -- ما هي الفرص الجيدة التي تواجه المنظمة؟
4- التهديدات -- ما هي العقبات تواجها المنظمة؟
1- مصادر القوة -- ما هي المزايا؟ ما يحدث حاليا بشكل جيد؟
2- نقاط الضعف -- ما الذي يمكن تحسينه؟ ماالذي يتم فعله
بشكلٍ سيئ؟
3- الفرص -- ما هي الفرص الجيدة التي تواجه المنظمة؟
4- التهديدات -- ما هي العقبات تواجها المنظمة؟
كاتو (CATWOE)
يستخدم هذا للحثّ على التفكير بما تحاول المنظمة أن تحققه من خلال عملها , وجهات النظر في الأعمال تساعد محلل الأعمال على الأخذ بعين الاعتبار التأثير لأي حل مقترح على الأشخاص المعنيين.
هناك ستة عناصر للكاتو وهم كالتالي >
يستخدم هذا للحثّ على التفكير بما تحاول المنظمة أن تحققه من خلال عملها , وجهات النظر في الأعمال تساعد محلل الأعمال على الأخذ بعين الاعتبار التأثير لأي حل مقترح على الأشخاص المعنيين.
هناك ستة عناصر للكاتو وهم كالتالي >
1- العملاء -- من هم المستفيدون من أعلى مستوى لعملية التجارة وكيف تؤثر عليهم هذه المسألة؟
2- الجهات الفاعلة -- من هم المشاركون في هذا الوضع، الذين
سيشاركون في تنفيذ الحلول، وماذا سيكون أثر نجاحهم؟
3- عملية التحول -- ما هي العمليات أو النظم المتأثرة من هذه المسألة؟
2- الجهات الفاعلة -- من هم المشاركون في هذا الوضع، الذين
سيشاركون في تنفيذ الحلول، وماذا سيكون أثر نجاحهم؟
3- عملية التحول -- ما هي العمليات أو النظم المتأثرة من هذه المسألة؟
4- مشاهدة العالم -- ما هي الصورة الكبيرة، وما هي التأثيرات الواسعة لهذه المسألة؟
5- المالك -- من يملك العملية أو الحالة التي يجري التحقيق فيها وما هو الدور الذي سوف يلعبه في الحل؟
6- القيود المحيطة -- ما هي المعوقات والقيود التي من شأنها أن تؤثر في الحل ونجاحه؟
5- المالك -- من يملك العملية أو الحالة التي يجري التحقيق فيها وما هو الدور الذي سوف يلعبه في الحل؟
6- القيود المحيطة -- ما هي المعوقات والقيود التي من شأنها أن تؤثر في الحل ونجاحه؟
دي بونو (De Bono 6Hat)
كثيرا ما يستخدم هذا المصطلح في جلسة عصف ذهني لتوليد وتحليل الأفكار والخيارات المطروحة وهو مفيد لتشجيع أنواع معينة من التفكير، ويمكن أن تكون وسيلة مريحة ورمزية للطلب من شخص ما لأنه ينطوي على التفكير بطرق محددة وإعطاء الأفكار والتحليلات في "العقل"
كثيرا ما يستخدم هذا المصطلح في جلسة عصف ذهني لتوليد وتحليل الأفكار والخيارات المطروحة وهو مفيد لتشجيع أنواع معينة من التفكير، ويمكن أن تكون وسيلة مريحة ورمزية للطلب من شخص ما لأنه ينطوي على التفكير بطرق محددة وإعطاء الأفكار والتحليلات في "العقل"
والمعروف أيضا بقبعات التفكير الست .
الأبيض : الصفاء، الحقائق، والمنطقية.
الأخضر: الإبداعي والعاطفي
الأصفر : البريق، التفاؤل والإيجابية.
الأسود : السلبية.
الأحمر : العاطفي.
الأزرق : البارد، والمسيطر.
الأبيض : الصفاء، الحقائق، والمنطقية.
الأخضر: الإبداعي والعاطفي
الأصفر : البريق، التفاؤل والإيجابية.
الأسود : السلبية.
الأحمر : العاطفي.
الأزرق : البارد، والمسيطر.
* أسباب هذه التقنيات والخطوات لآنها تعتبر هي العمود الفقري لكل تقنيات تحليل الأعمال وهو يتألف من أسئلة رئيسية تسمح لمحللي الأعمال بتحديد السبب الجذري للمشكلة عن طريق التساؤل عن سبب ظهور مثل هذا الموقف.
ملخص:
تحليل الأعمال هو تخصص يساعدك في العثور على احتياجات العمل وتحديد حلول لمشاكل العمل ويساعدك على فهم هيكل وديناميكيات الشركة .
مصادر هذا الموضوع
guru99.com
ar.wikipedia.org
وللقراءة علي مساحة الشبكة بموقع Quora
ar.quora.com
تحليل الأعمال هو تخصص يساعدك في العثور على احتياجات العمل وتحديد حلول لمشاكل العمل ويساعدك على فهم هيكل وديناميكيات الشركة .
مصادر هذا الموضوع
guru99.com
ar.wikipedia.org
وللقراءة علي مساحة الشبكة بموقع Quora
ar.quora.com
Loading suggestions...