Donabedian | دونابديان
Donabedian | دونابديان

@Q_Improvement

8 Tweets 16 reads Apr 14, 2022
نموذج كيركباترك المكوّن من أربع مستويات لتقييم التدريب .
kirkpatrick’s four level training evaluation model
1️⃣
هو نموذج يقيّم مدى نجاح البرنامج/الخطة التدريبية التي قمت بتنفيذها - هذا النموذج يقسّم تقييم اي برنامج تدريبي الى ٤ مستويات كالتالي
1- Reaction Level
2- Learning Level
3- Impact Level
4- Results Level
بمعنى نقيّم مدى نجاح خطة التدريب هل نجحت او لا - كانت مجهود ضائع !
2️⃣
مثال ..
لدينا برنامج تدريبي للموظفين عن الـ Hand Hygiene والهدف الوصول الى نسبة 80% كـ معدّل التزام وبالتالي تقليل عدوى المستشفيات.
عند تطبيق هذا التدريب وتقييمه وفقاً لنموذج كيركباترك بحسب المتسويات الأربعة نستطيع أن نفصّل كالتالي :
3️⃣
1- Reaction level
مستوى تفاعل الموظفين مع الموضوع وأنشطة التدريب - بمعنى هل الناس مبسوطين بالبرنامج والا كل واحد ماسك جواله 🥲 !
اذا تفاعلوا معك ومبسوطين satisfied هذا يعني المستوى الأول ناجح.
4️⃣
2- Learning level
هل مهارات ومعرفة الموظفين تحسّنت او زادت اثناء التدريب ؟ بمعنى هل صارو يعرفون الطريقة الصحيحة للـ hand hygiene او لسّى !
اذا اكتسبوا مهارات وتحسّنت معرفتهم عن الـ Hand hygiene هذا يعني ان المستوى الثاني ناجح .
5️⃣
3- Impact level
هل تغيّر سلوكهم behavior تجاه الـ hand hygiene او لا ؟ بمعنى هل هم يعملون hand hygiene امامك فقط او على طول يعملونه وصار اجراء مهم لهم.
اذا بكل وقت يعملونه معناته حصل تأثير على سلوكهم وهذا يعني ان المستوى الثالث ناجح.
6️⃣
4- Results level
هل النتائج المرتبطة بالـ hand hygiene تحسّنت او لا ؟ بمعنى هل نسبة إلتزام الموظفين بالـ hand hygiene وصلت للهدف 80% او لا ؟
اذا وصلت للنسبة وقلّ معدل عدوى المستشفيات معناته النتيجة تحقّقت وهذا يعني ان المستوى الرابع ناجح.
7️⃣

Loading suggestions...