7 Tweets Feb 04, 2023
Optimasi akun social media itu gabisa sembarangan. Ga semua strategi cocok dipake buat maksimalin socmed sebuah brand.
Biar gampang memetakan strategi nya, kamu bisa pake framework di bawah ini. Yuk kita bahas satu satu. A thread.
1/ Influencer Networks
Salah satu optimasi socmed yg efektif sejauh ini. Influencer yg punya audiens besar bisa ningkatin awareness akun socmed brand dalam waktu singkat.
Tapi kamu gabisa sembarangan pilih influencer. Perlu sesuaikan influencer yg cocok sama persona brand kamu.
2/ Brand Outposts
Socmed skrng jadi garda terdepan bagi sebuah brand. Bahkan kritik konsumen banyak disampaikan lewat socmed. Brand harus bisa ngasih value ke konsumen lewat socmed mereka.
Ini pentingnya brand punya prinsip "membantu konsumen" dibanding fokus ke promosi mereka.
3/ Reputation Management
Kasus es t*h bikin kita belajar kalau citra sosmed punya pengaruh kuat sama reputasi brand. Ini kenapa citra socmed harus dikelola hati2, transparan & humble sama audiens.
Selain itu brand harus punya crisis management pas ada masalah sama konsumennya.
4/ Conversation & Engagement
Sesuai namanya, socmed harus bersifat 2 arah. Brand harus bisa ngasih ruang buat komunikasi sama konsumen nya.
Bentuknya bisa kayak entertain, QnA, diskusi dll. Selain itu "human language" juga bisa dipake brand buat ningkatin engagement.
5/ Social Media Community
Socmed yg punya engagement kuat sama audiens nya bisa membentuk sebuah community. Ini karena brand & audiens punya relation yg sangat dekat.
Bentuk nyata dari community ini kayak UGC yg dimana konten buatan audiens bisa terlibat dalam socmed brand.
Masih banyak lagi yg perlu diperhatiin dalam membuat strategi socmed yg tepat.
Mau tau strategi optimasi social media lebih banyak? Kamu bisa temukan di program Socmed Organic Bootcamp, masih tersedia beberapa seat, cek info lengkapnya di sini ya

Loading suggestions...